ブリアン定期の解約は簡単?失敗せずに手続きする方法を時系列で解説

ブリアンの定期コースの解約は簡単です

ブリアンの解約ができない、詐欺だ!なんていう声もありますが、簡単にできます。そんなことを言っているのは実際に利用させずに書いているレビュワー。

ブリアンは通販でありがちなマイページがないため、ネット上で手続きができないことが不満と感じる方もいるのは確かだと思いますけどね。

 

販売元のウィステイリア製薬さんのお客様相談室へ電話が必要です。ね、簡単ですよね?直接電話をすることに抵抗がある人はドキドキしながら電話をするのかもしれませんが、スタッフさんは丁寧ですし、気になるようなこともありません。

 

ブリアンの定期コースを知っておく必要があります。

ブリアン定期コースとは

ブリアンの定期コースは毎月決まった日に商品の届く自動配送サービス。また値引き率が都度買うよりもダントツに高く経済的に続けられる設計になっています。

注意点があるとすれば、定期便は2回の受け取りが必要となることです。値段的なデメリットもありませんし何よりも返金保証などアフターサービスが手厚くなる点は見逃せませんよね。

定期はちょっと・・・という方は電話だけ我慢すればムダにお金を支払う必要もなくブリアンを試せるので赤ちゃんへの抵抗もすくないのではって思います。

定期コースは値段的なデメリットもなく、お試し感覚で利用できるため購入ユーザーはとってもお得なポイントが多いですが、注意点もいくつかあるのでまとめておきます。

ブリアン解約注意点

ブリアンの定期コースを解約するには注意点が2点ありました。

  • 2回受取をしている
  • 3回目発送の10日前までにお客様相談室へ電話連絡

以上の2点が必須の注意事項です。反面二つの条件がクリアしていれば難なく解約はできてしまうので、悪い点は見当たりません。

またもしもお子さんが使ってくれない・・・と支払いがムダになってしまう(泣)と嘆く必要もありません。そんなときはブリアンを一度利用するとすぐにお子様の状態は分かると思うので、すぐにお客様相談室へ60日間の返金保証の利用を申請しましょう。

1袋目にブリアンのサポートセンターへ連絡すれば2袋目は発送にならないのでお子様が気に入らないときは早めに連絡が吉です。

ブリアンの返金保証は全額返金ではありません。以下が自己負担となります。

  • 商品返送時の郵送料
  • 振込代金の振込手数料

2点です

また初回購入金額にのみ適応となる点も理解しておく必要があります。それでも2000円も負担せずに済む計算なので失敗した!という範疇にはあまり当てはまらないかなって思います。

そもそも9000円のものが2000円でお試しできたと考えれば、大きく損をしたとも思えませんよね。

ブリアンの解約問い合わせ

ブリアンの定期コースの解約、休止、受取サイクルの変更、返金保証は以下の電話番号で対応をしています。メールでの対応は一切行っていないので注意が必要です。

 

コールセンター電話番号
  • 0120-648-060
  • 平日のみ10時~18時まで

 

平日のみとなっているので、電話がつながらないといったことも想定されます。ときは刻々と進んでいるので気になった時に早めに連絡するのをオススメします。

 

休止の場合

ブリアンはお休みも可能です。最大3ヶ月まで可能となっています。もしも仮に手元にブリアンが残っていて解約するまでじゃないけれどという場合は改めて電話で連絡を行いお休み延長を申し込みます。

 

またブリアンは一度解約すると割引など一切利用できなくなることも承知した上で解約申請をします。

 

ブリアンの解約手順

ブリアンの定期を解約する手順は簡単です。必ず解約理由について質問があるため、事前に用意をしておくとスムーズだと思います。思ったことをストレートにお話しても問題ありません。

例えば、

「子供が使わなくなった」

「フッ素入りの歯磨き粉がメインになった」

「経済的に続けるのが難しい」

などでしょうか。

経済的に難しいというのは妥当な回答かもしれません。嫌味や引き留め、面倒なことにはならないので安心して大丈夫です。

  1. お客様相談室へ電話をします
  2. 解約をしたいことを伝えます。休止や返金保証の場合は適宜変えてくださいね
  3. お客様相談室のスタッフ指示に従い、本人確認を行います。
  4. 解約理由の質問を受けるので、上記を参考にお答えしてください。
  5. 注意事項や質問などあれば質疑応答してもらいましょう。
  6. 解約の完了

以上で解約が完了します。

所要時間は5分もかからないのではと思います。

 

ブリアンは直接電話の手段をとっているのは、購入者本人の確認を行うためのものです。最近には数多くある転売を防ぐための予防策の一つかもしれませんね。

 

まとめ

ブリアンの定期コースを解約するのはいたって簡単です。

大切なところをもう一度おさらいすると

  1. 2回受取をする
  2. 3回目発送前の10日前までに電話連絡をする

次回商品の発送日は商品と一緒に届く売上明細書で確認が可能です。わからないときは直接電話して、その電話内で次回以降はお休みもしくは解約をしたいことを伝えることも可能です。

10日前であれば翌月から停止できますし、すでに出荷した後であれば翌月からの停止や解約となります。

ブリアンは解約できない、返金保証は詐欺だという声をWEB上で見ることもありますが、大間違いです。実際に利用しているので間違いありません。

相談などはメールの対応もしてくれています。購入前の相談や購入後の利用方法なども気軽に聞いてみてはいかがでしょうか。

メール
  • info@kodomohamigaki.com

@マークは半角にしてください。24時間受付となっていますが、レスポンスに時間がかかりました。あらかじめ余裕を持っておくと便利です。